泰国消费者喜好：时装和配饰

      中产消费者把时装视为展现自我的终极方式。今时今日，衣服已不只具有实际用途，穿著与个性、身分和心情相配的服装可令人更有信心。香港贸发局经贸研究最近一项调查发现，86%的受访泰国消费者计划未来3年在时装和配饰方面增加开支，或维持现时的消费水平。时装品牌若能紧贴消费者在时尚品味上的转变并准确反映潮流，应可在这股趋势中找到庞大机遇。时装业瞬息万变、竞争激烈，以下是一些可能影响行业发展的时尚潮流。

      时装作为展现自我的方式

      是次调查结果和聚焦小组的反馈意见都显示，泰国的中产消费者越来越积极寻找不同方式来展现个性，并透过所购买的产品和自己的生活方式来突出个人形象。当他们穿著与个性、个人风格和当下心情相配的服装时，会觉得更有信心。虽然人的衣著不一定能反映其全部性格，但无疑会即时令人感受到穿著者希望向外界展现的一面。

      调查期间，曼谷一位32岁女受访者的意见正好反映以上趋势。她说：「时装是我最喜爱的自我展现方式。世上没有任何两个人拥有完全一样的个人风格。有些人比较含蓄，有些则较为大胆，但是我们都能向世界展示自己的独特时尚触觉，并借此增强自信心。」

      展现自我是时装业吸引顾客的新卖点。时装品牌设计产品时，须把产品与顾客的经验和个人形象紧密配合，并须向主攻的目标顾客群呈现清晰明确的品牌风格和形象。同时，品牌还须确保其形象与其于各种数字和非数字渠道述说的品牌故事相符。

      在泰国，耐克(Nike)、Michael Kors和Under Armour都是非常畅销的品牌。三者的共通点是能成功掌握顾客的生活方式，明白他们打造某一个人形象的动机。消费者若觉得自己的个人形象与某个品牌的风格十分接近，往往可令其与该品牌产生强大的情感联系。这种关系可令消费者对品牌更加忠诚，增加其对品牌的终身价值。

      运动休闲服装–糅合运动及时尚元素

      运动休闲服装是泰国另一股新兴时尚潮流。如今，穿著休闲时尚服装出席各种场合已是平常不过的事，这个市场领域预计将继续壮大。

      泰国的中产消费者喜欢穿著运动和休闲皆宜的舒适服装，这正是运动休闲服装的卖点。一位28岁男受访者说：「有时到咖啡店喝杯卡布奇诺咖啡，或是下班后与朋友一起饮酒畅聚，我不想打扮得太整齐严肃，只希望感觉舒适，但看起来又不失时尚感。一些运动功能服装和鞋履糅合了时尚设计，非常适合我的生活方式。」

      根据《2018年ecommerceIQ泰国电子商务市场调查》，Nike.com是泰国最多人造访的时装和配饰类网站，随后是优衣库(Uniqlo)、网上购物平台Zilingo和街头潮服网上零售商CarnivalBKK，可见该国消费者喜欢较舒适的服装。运动鞋、瑜伽裤、连裤袜、短裤、紧身裤等街头潮服和运动休闲服装兼具休闲和时尚特点，最受泰国消费者欢迎。

      Zilingo是个时装网购平台，有数以千计来自东南亚各地的商户，最畅销的产品类别包括童装(尤其是男童服装)、男装休闲鞋和凉鞋、基本连衣裙、女装休闲时款凉鞋，以及配饰(尤其是小手袋)。由此可见，该平台的顾客较喜欢一些可因应工作和玩乐场合调整配搭的休闲和基本服饰。

      泰国消费者越来越注重服装鞋履的舒适感、风格和性能，因此更常添置运动休闲服装。很多高档和运动品牌已扩大产品范围，希望把握这股新趋势带来的商机。

      服装种类与可持续性

      是次调查又发现，泰国的中产阶层越来越关注全球暖化和气候变化问题，且日益担心地球健康。当地时尚触觉敏锐的消费者虽然希望网罗不同种类的服饰，但同时也很在意可持续性。

      消费趋势的转变带动了转售和租赁市场兴起。预计消费者将会越来越多穿著二手或租赁服装，尤以贵重物品和配饰为然。在时装租赁模式下，消费者可以用相同的开支预算打造更具可持续性和高档的形象。有业者甚至预料，转售市场的规模可在10年内超越快时尚市场。

      根据预测，泰国将有越来越多专以租赁或定期付费服务模式经营的本地租赁品牌，网上时装租赁平台Buch Runway是这个领域的当地著名品牌之一。该平台供应各款设计师产品给消费者租用，让他们可短暂拥有世界各地时装品牌的服饰。Buch Runway可为各种场合提供合适服装，不论是隆重礼服、约会时装，还是日常的休闲衣著，一应俱全。出租时装可为环保意识强烈的消费者提供两全其美的选择，既能体验不同事物，又可避免放纵消费。

      随著消费者日益关注环境问题，环保服装在时装市场所占的份额预计也会上扬。一位聚焦小组受访者解释泰国消费者为何转购这类服装：「我知道快时尚行业是世界最大的污染源头之一。由于服装生产对地球有害，所以我愿意花更多钱购买环保品牌产品。这些产品不使用化学物，造成的污染也较少，因此不仅有助保护地球，对我们的健康也有益。」

      时装品牌如有意主攻泰国中产市场，选用物料及生产方式时应非常小心。天然或再造物料、不含除害剂的有机棉和环境影响较低的染色法都是一些好选择。

      网络红人和时装潮流

      时尚品牌或供应商应熟悉的另一股趋势，是泰国时装网红的庞大影响力。在众多借助Instagram发展的企业对消费者(B2C)行业中，服装业最为兴旺。该平台拥有大量喜欢随意浏览和购物的用户，为所有服装品牌创造了无与伦比的机遇。

      聚焦小组的受访者时常使用移动设备上网，喜欢在Instagram、脸书(Facebook)等平台追踪热门网红。他们表示，以时装和配饰来说，他们的购买决定深受网红影响。清迈一位女受访者说：「我在Instagram追踪很多网红和商店，这是我紧贴最新时尚潮流的方式。」

      根据《今日社交媒体》(Social Media Today)的数据，和电视、印刷和桌面广告等传统营销方式比较，投资进行网红营销可带来高11倍的回报。无论是飒拉(Zara)、H&M等著名时装公司，以至规模较小、知名度较低的品牌，都已积极运用这个视像平台，把握其广大接触面和活跃用户群。他们透过具创意的Instagram故事、品牌标签、可购物广告，以及网红制作的内容等来吸引消费者，与他们建立联系。

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